Weder 6-er Bohrer noch schnellere Pferde – Methodisch entdecken, was Kund:innen wirklich brauchen
Herauszufinden, was Kunden als Nächstes brauchen, ist eine der anspruchsvollsten unternehmerischen Aufgaben. Nur, wie kann man sicher erkennen, was Menschen brauchen? Die Jobs to Be Done-Theorie bietet für hierfür eine […]