„Bessere Zusammenarbeit in der Verwaltung“

Virtual Event
Online Event

Wir stellen eine Fallstudie einer Sozialbehörde aus Großbritannien vor, bei der die BürgerInnen Wohngeld beantragen. Durch die Sichtbarmachung der Prozesse wurde deutlich, dass von der Beantragung bis zur Auszahlung unnötig […]